Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie
Flow Market Space szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej zlokalizowanej pod adresem www.flow-market.space ("Serwis") oraz powiązanych usług.
Korzystając z naszego Serwisu, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek punktem, prosimy o niekorzystanie z naszego Serwisu.
2. Rodzaje Zbieranych Informacji
2.1 Informacje osobowe
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Informacje identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
- Dane logowania do konta (nazwa użytkownika, hasło w formie zaszyfrowanej)
- Informacje o płatnościach (dane karty płatniczej, historia płatności)
- Preferencje wyszukiwania pojazdów
- Historia wyszukiwania i przeglądania
2.2 Informacje automatycznie zbierane
Gdy korzystasz z naszego Serwisu, automatycznie zbieramy określone informacje, w tym:
- Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, typ i wersja przeglądarki)
- Dane o korzystaniu z usługi (czas spędzony w Serwisie, odwiedzone strony, wzorce kliknięć)
- Informacje o lokalizacji (jeśli wyrażono zgodę)
- Dane z plików cookie i podobnych technologii
3. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje do następujących celów:
- Dostarczanie i utrzymywanie naszego Serwisu
- Poprawa, personalizacja i rozszerzanie naszego Serwisu
- Rozumienie i analizowanie sposobu korzystania z naszego Serwisu
- Opracowywanie nowych produktów, usług i funkcji
- Komunikacja z Tobą, w tym w celach obsługi klienta i marketingowych
- Przetwarzanie transakcji i zarządzanie Twoim kontem
- Wysyłanie powiadomień o nowych ogłoszeniach spełniających Twoje kryteria
- Zapobieganie oszustwom i zwiększanie bezpieczeństwa
4. Udostępnianie Twoich Informacji
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:
- Usługodawcy - Współpracujemy z zewnętrznymi firmami świadczącymi usługi w naszym imieniu, takimi jak hosting, analityka, obsługa płatności i obsługa klienta.
- Partnerzy biznesowi - Możemy udostępniać ograniczone informacje naszym partnerom biznesowym, aby oferować określone produkty, usługi lub promocje.
- Zgodność z prawem - Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania organów publicznych.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
5. Pliki Cookie i Podobne Technologie
Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby śledzić aktywność w naszym Serwisie oraz przechowywać określone informacje. Pliki cookie to pliki zawierające małą ilość danych, które mogą zawierać anonimowy unikalny identyfikator. Są one wysyłane do Twojej przeglądarki ze strony internetowej i przechowywane na Twoim urządzeniu.
Używamy następujących typów plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie - Wymagane do funkcjonowania Serwisu
- Preferencyjne pliki cookie - Umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji
- Analityczne pliki cookie - Pozwalają nam analizować korzystanie z Serwisu
- Marketingowe pliki cookie - Używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odmawiała wszystkich lub niektórych plików cookie lub powiadamiała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odmówisz plików cookie, niektóre części Serwisu mogą być niedostępne lub nie działać prawidłowo.
6. Bezpieczeństwo Danych
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda przesyłania przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe, w tym:
- Szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transmisji
- Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- Dostęp do danych osobowych ograniczony tylko do upoważnionych pracowników
- Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem
7. Przechowywanie i Usuwanie Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Gdy nie będziemy już potrzebować Twoich danych osobowych, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy.
8. Twoje Prawa Dotyczące Prywatności
W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć określone prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym:
- Prawo dostępu - Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania - Możesz poprosić o poprawienie niedokładnych danych
- Prawo do usunięcia - Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych
- Prawo do przenoszenia danych - Możesz poprosić o przesłanie Twoich danych innemu podmiotowi
- Prawo do sprzeciwu - Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@flow-market.space. Możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości przed odpowiedzią na takie żądania.
9. Przekazywanie Danych Za Granicę
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane, przechowywane i przekazywane do krajów poza Twoim miejscem zamieszkania, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od tych w Twoim kraju. Gdy przekazujemy dane poza EOG, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony, stosując standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzonych mechanizmy transferu.
10. Dzieci
Nasz Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od osoby poniżej 16 roku życia bez weryfikacji zgody rodzica, podejmujemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "ostatniej aktualizacji" na dole. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.
12. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
- Email: privacy@flow-market.space
- Adres: Flow Market Space, ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa, Polska
- Telefon: +48 22 123 4567
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2025 r.